Для того, чтобы разместить у нас заказ, клиент может написать нам в один из мессенджеров - WhatsApp, telegram или на почту.
Предоставить лого/изображение или макет в векторном формате и описать техническое задание (какая продукция, материал, плотность, размеры, цвет, цвет печати, особенности печати, тираж).
Далее после консультации менеджера и расчета стоимости, клиент оплачивает заказ в 100% размере или в виде исключения 70% предоплата, 30% оплата в день отгрузки. Если оплата производится по счету, клиент присылает свои реквизиты.
После поступления оплаты, мы со своей стороны в течение дня-максимум двух подготавливаем макет (бесплатно) и перед печатью отправляем клиенту на согласование. И только после этого готовим заказ в производство (закупаем необходимые материалы, краску, выводим пластины, пленку и т.д.).
Когда заказ готов, менеджер сообщает об этом клиенту. В зависимости от того какая была договоренность по доставке (самовывоз/курьер или СДЭК/Деловые линии/почта), менеджер оформляет доставку (предварительно узнав у клиента необходимые данные) и заказ отвозится нами в ПВЗ. Если заказ по Москве и забирает курьер, клиент оформляет самостоятельно.
